Preguntas Frecuentes
Tenés alguna pregunta sobre nuestros servicios de alquiler temporario? ¡Estás en el lugar indicado! A continuación encontrarás respuestas a las consultas más frecuentes que recibimos. Si no encontrás lo que buscás, no dudes en contactarnos.
Explorá los alojamientos disponibles en nuestra plataforma, seleccioná las fechas de tu estadía y contactá directamente al propietario. También podés usar nuestro Asistente Inteligente con IA que te ayuda a encontrar el alojamiento perfecto según tus fechas, presupuesto y preferencias. Una vez que acuerdes con el propietario, coordinás el pago directamente con él.
No. A diferencia de Airbnb o Booking que cobran entre 14% y 16% adicional al huésped, en TandilUno no cobramos ninguna comisión por tu reserva. El precio que ves publicado es el precio que acordás con el propietario, sin cargos ocultos de plataforma.
Implementamos un sistema de verificación de identidad (KYC) con tecnología de Didit.me, utilizada por más de 1.000 empresas en todo el mundo. Verificamos documentos oficiales, realizamos prueba de vida y comparación facial. Esto garantiza que los propietarios son quienes dicen ser, protegiéndote de estafas.
En TandilUno encontrás cabañas, casas, departamentos, casas de campo, casas container y más. Tenemos opciones en distintas zonas de Tandil: Centro, Lago del Fuerte, Cerro Centinela, El Cerrito, Don Bosco, Villa Italia y Golf Club, y mucho más para que elijas según tus preferencias.
El pago se coordina directamente con el propietario. Podés acordar transferencia bancaria, efectivo, MercadoPago o el método que ambos prefieran. TandilUno no interviene en el cobro, lo que significa que no hay demoras ni retenciones.
Contactá directamente al propietario, quien debe estar disponible o tener una persona de contacto designada para atender cualquier situación. Si necesitás asistencia adicional, podés comunicarte con nosotros por WhatsApp al +54 2494 465-2800 o por email a [email protected].
Sí ! TandilUno no es solo una plataforma de alojamientos. Contamos con una sección de «Experiencia Tandil» con guías, recomendaciones de restaurantes, excursiones, ferias de artesanos, eventos y los mejores sabores de la región. Además, nuestro Asistente con IA puede darte información sobre clima, actividades y paseos en tiempo real.
Cero pesos. No cobramos comisión por reserva. Solo pagás un abono fijo según el plan que elijas:
- Plan Centinela (1 propiedad)
- Plan Quijote (hasta 3 propiedades)
- Plan Independencia (propiedades ilimitadas)
Todo lo que paga el turista es 100% tuyo.
Directamente con el turista. Vos coordinás el pago como prefieras: transferencia bancaria, efectivo, MercadoPago, lo que acuerdes. No hay intermediarios, no hay demoras de 24 horas post check-in como en otras plataformas, y no hay retenciones.
Sí, por supuesto. Muchos propietarios usan TandilUno como canal adicional. La diferencia es que las reservas que entren por acá no tienen comisión. Te recomendamos sincronizar los calendarios de disponibilidad para evitar sobreventas.
Te aconsejamos publicar tu pagina TandilUNO en Instagram Facebook y otras redes sociales, es importante para traer trafico a tus propiedades !
Además, el abono es fijo, independientemente de cuántas reservas consigas. Si al cabo de los 3 meses no estás conforme, simplemente no renovás. No hay permanencia mínima, no hay penalidades, no hay renovación automática ni cargos sorpresa.
Nuestro sistema KYC (Know Your Customer) verifica la identidad de los huéspedes antes de que puedan reservar. Esto incluye verificación de documentos de más de 220 países, prueba de vida (liveness detection) y comparación facial. Sabés exactamente quién va a ocupar tu propiedad, reduciendo riesgos de estafas y problemas.
Tenés un panel de control completo donde podés: agregar y editar propiedades, subir fotos, configurar precios por día/semana/mes, actualizar tu calendario en tiempo real, gestionar reservas, aprobar o rechazar solicitudes, y manejar pagos y depósitos. Todo desde tu cuenta.
Además de ahorrarte entre $18.000 y $20.000 en comisiones por cada reserva de $100.000, somos una plataforma 100% local que entiende Tandil. Tu propiedad aparece junto a contenido turístico de calidad (guías, restaurantes, actividades), ayudando al turista a planificar toda su estadía en un solo lugar. Y lo más importante: el dinero queda circulando en la economía de Tandil, no se va a empresas extranjeras.